Oficina de Turismo

¡Bienvenido a laOficina de Turismo de Gujan-Mestras!

Nuestra oficina de turismo es su puerta de entrada para descubrir los tesoros ocultos y las maravillas de Gujan-Mestras. Tanto si es un amante de la naturaleza como si busca aventuras, estamos aquí para guiarle e inspirarle.

¿Busca un recuerdo auténtico o un regalo único para inmortalizar su estancia en la bahía de Arcachon? La tienda de la Oficina de Turismo de Gujan-Mestras es el lugar ideal para encontrar productos locales emblemáticos de la región.

La Oficina de Turismo está clasificada en la categoría I y posee la etiqueta Qualité Tourisme.

Nuestros compromisos

Nuestros visitantes pueden estar seguros de una acogida calurosa y un servicio de calidad, y los socioprofesionales pueden estar seguros de la coherencia en la promoción de su oferta y de los servicios prestados por laOficina de Turismo.

Una acogida personalizada
Información clara y precisa
Un personal competente y atento
Un lugar cómodoy accesible para las personas con movilidad reducida
Información turística local adaptada a sus necesidades
Sus opiniones tenidas en cuenta y sus reclamaciones atendidas
Mejora continua de los servicios e instalaciones
Cumplimientode los requisitos de la Marca de Calidad Turística

Nuestras misiones

Acoger e informar a los visitantes
Promoción de la estación
Poner en red a los profesionales del turismo
Contribuir a mejorar la calidad del alojamiento, en particular mediante la clasificación de los alojamientos turísticos amueblados.
Promover y desarrollar nuevas ofertas turísticas
Gestión de la Maison de l’Huître (Casa de la ostra)
Gestión del camping municipal de Verdalle
Gestión de la Oficina de Comercio y Artesanía.

La Oficina de Turismo está gestionada por EPIC TERRA OSTRA.

TERRA OSTRA ÉPICA

La Oficina de Turismo ha renovado la etiqueta «Accueil Vélo» en 2025 y la etiqueta «Tourisme et Handicap» en 2026 para las 4 discapacidades (visual, motora, mental y auditiva).

Consejeros de vacaciones :

Están disponibles y atentos a cualquier petición
Ofrezcanuna acogida cálida y cortés
Proporcionaninformaciónprecisa y completa sobre los servicios y actividades turísticas de la región
Mejoran continuamente su servicio de recepción basándose en los indicadores de calidad que han establecido

Información y servicios :

Información local: mapa, alojamiento, actividades de ocio, eventos, etc. en varios idiomas
Información sobre la región
Previsión meteorológica local para 3 días
Horarios de las mareas
Transportes: autobús, tren, barco
Temporadas y eventos culturales
Tienda de recuerdos
Kit de reparación de bicicletas
Acceso WIFI gratuito en la Oficina de Turismo

Dirección: 37 avenue de Lattre de Tassigny

33470 GUJAN-MESTRAS

El equipo de la Oficina de Turismo

Franck AVICEDirector

Claudine LORIODDirector

Elodie ABIVENAsesor de vacaciones

Julie FORTEAUAsesor de vacaciones

Jeanne MILLETComunicación y promoción

Géraldine CANTETGestor administrativo y financiero

Pascale FOYSecretario-contable adjunto

Fanny ORMIERESSecretaria administrativa

Anne Sophie MAUDUITDirector de grupo

Horarios de apertura

Abierto todo el año:

De lunes a sábado, de 9.30 h a 12.30 h y de 14 h a 17.30 h(cerrado los sábados de noviembre a marzo inclusive)
Domingos y días festivos durante las vacaciones de primavera, de 10.00 a 13.00 h.

Del 6 de julio al 23 de agosto de 2026:

De lunes a sábado, de 9.30 a 13.00 h. y de 14.00 a 18.30 h.
Domingos y festivos, de 9.30 a 13.00 h.

Una acogida accesible a todos

En la Oficina de Turismo de Gujan-Mestras nos comprometemos a que la información turística sea accesible para todos.

Nuestro edificio está totalmente adaptado para acoger a personas con discapacidad:

– Fácil acceso: Una plaza de aparcamiento adaptada y una rampa de acceso permiten la entrada sin barreras.
– Señalización adaptada: En la entrada hay un timbre para pedir ayuda a nuestro equipo.
– Mostrador accesible: Un espacio dedicado y adaptado a las personas con movilidad reducida.
– Bucle magnético: Para personas con audífonos, para facilitar la comunicación.
– Documentos adaptados: material informativo disponible para responder a necesidades específicas.

Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle y aconsejarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidad especial.

Mapa de acceso a los aseos públicos de La Hume

La tienda

La tienda dela Oficina de Turismo está preparada para recibirle con una gama de recuerdos de la Bahía de Arcachon y Gujan-Mestras, incluida la famosa mariquita, emblema de la ciudad.

Nuestra tienda ofrece una gama de productos a precios bajos, para jóvenes y mayores, productos y recuerdos de la ciudad, postales, tazas, imanes, joyas, garrafas, bolsas, paños de cocina, etc.

Algunos de nuestros productos son de fabricación local o francesa.

Tanto si busca un regalo como si simplemente quiere darse un capricho, ¡hay para todos los gustos y bolsillos!

LaOficina de Turismo hace todo lo posible por apoyar a los fabricantes franceses promocionando los productos locales y/o fabricados en Francia.